kooky 安装失败怎么办
安卓端常见问题
问题一：提示「禁止安装未知来源应用」
这是 Android 对 Google Play 以外安装包的常规提醒。解决步骤：
- 弹窗里直接选 「仍然安装」 或 「允许本次」
- 部分机型入口更深：设置 → 应用 → 特殊权限 → 安装未知应用，给浏览器或网盘 App 授权
- 授权一次后之后不会再拦
问题二：安装包下载到一半失败
- 先把安装文件转存到自己的网盘再下载，成功率比直接下载高
- 换一个稳定一些的网络（Wi-Fi 比 4G 稳）
- 确认手机剩余空间：安装包约 15.6 MB + 缓存，建议留 100 MB 以上冗余
问题三：安装后点开闪退
- 检查 App 是否是最新版：Google Play 搜 "Kooky: For K-Pop Fans"，看有没有更新
- 旧版本可能有 bug，保持更新
- 清除 App 缓存后重试：设置 → 应用 → kooky → 清除缓存
问题四：网页版 Google Play 找不到
- 部分国家和地区 Google Play 可能搜不到
- 换一个 VPN 节点（韩国、日本、美国节点试试）
- 或直接访问 kooky.io 看下载指引
iOS 端常见问题
问题一：App Store 搜不到
- 打开 App Store 搜索 "Kooky: For K-Pop Fans"（全名，不是只搜 Kooky）
- 检查 App Store 的国家/地区设置（Apple ID → 媒体与购买项目 → 国家/地区）
- 切换到韩国、日本、美国等地区大概率能搜到
问题二：下载慢
- 切换 Wi-Fi 或换网络
- Apple 服务器偶尔不稳定，过一段时间重试
问题三：安装后打开白屏
- 保持 App 到最新版
- iOS 版本过旧可能不支持——kooky 需要 iOS 版本较新的设备
- 重启手机后重试
安装前的准备
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 安卓系统版本 | Android 7.0+（以 Google Play 页面为准） |
| iOS 系统版本 | iOS 13.0+（以 App Store 页面为准） |
| 存储空间 | ≥ 50 MB 可用 |
| 网络 | 稳定的移动数据或 Wi-Fi |
| 地区 | 部分国家/地区 App Store / Google Play 可能限制 |
还是装不上？
- 官方 Twitter（@kooky__official）发 DM 反馈问题
- 用「Having Issues?」按钮（App 内 Settings → Help → Having Issues）
- 检查是不是 App 版本过旧：去 Google Play / App Store 手动搜 "Kooky" 看有没有更新
装完第一次打开是空白页
完成注册登录后内容才会按你勾选的本命艺人加载。没选艺人之前首页是空的，不是 bug。
第一次打开流程：注册 → 选本命 → 完善资料 → 签到 → 投票。走完这套就正常了。